Plein Civiel
  • Home
  • Diensten
    • Inrichting openbare ruimte
    • Bewonersparticipatie
    • Kwaliteit en gezondheid
    • Integraal beheer openbare ruimte
    • Kennissessies Afdeling Samenwerken ▷ >
      • Afdeling Samenwerken
      • Advies inrichting openbare ruimte
      • Rapportages bijeenkomsten ▷ >
        • Duurzaam gebruik van de ondergrond
        • De publieke ruimte zet onze gezondheid in beweging
        • Fix it with gold, een gezonde publieke ruimte
        • Ruimtelijke kwaliteit en de energietransitie
        • Zo schets je de woonwijk van de toekomst
  • Projecten
    • Inrichting openbare ruimte ▷ >
      • Een klimaatbestendige stad met de Europalaan in Tilburg
      • Geen veilige ontwerpkeuzes voor het Pater van den Elsenplein
      • Programma van eisen ontwerp Oude Vest Breda
      • Zwijndrecht maakt met snelfietsroute klimaatambities concreet
      • Ontwerp ligging snelfietsroute Tilburg
      • Ontwerp klimaatadaptief plein Leeuwerikstraat Breda
      • Klimaatbestendig bedrijventerrein Den Belleman Bergeijk
      • Verkeerskundig ontwerp winkelcentrum Rijkerswoerd Arnhem
    • Bewonersparticipatie ▷ >
      • Praktisch online participeren voor bewoners en stakeholders
      • Participatieprogramma leidraad herinrichting Steensel
      • Burgerparticipatie voor een gezonde leefomgeving in Heikant-zuid
      • Verhogen tevredenheid bewoners met grootschalig onderhoud BAM
      • Het beheer van de openbare ruimte in korte animatiefilms
    • Integraal beheer openbare ruimte ▷ >
      • Advies verbeteren fietsparkeren centrum Tilburg
      • Aanpak hotspots rattenoverlast Oss
      • Rattenplan voor plaagdier beheersing gemeente Oss
      • Toolbox duurzaam bodemgebruik ’s-Hertogenbosch
      • Optimaliseren gemalenbeheer Kempen gemeenten
    • Kwaliteit en gezondheid ▷ >
      • Een gezonde omgeving voor de Thomas van Aquinostraat
      • Ontwerpvisie Goirkestraat Tilburg
  • Blogs
    • Inrichting openbare ruimte ▷ >
      • Bewoners kijken anders naar de openbare ruimte, zet die technische bril eens af!
      • Creatief met openbare ruimte in de USA
      • Klimaatbestendig het weekend in
      • Ontmoetingen in onze openbare achtertuin, inspiratie uit Barcelona
      • Ruimtelijke inspiratie in Corsica
      • De wijk als schilderdoek, de urban sporter kijkt anders
    • Bewonersparticipatie ▷ >
      • 7 tips voor het succesvol betrekken van stakeholders en bewonersparticipatie
      • Bewonersparticipatie openbare ruimte voor tevreden bewoners
      • Hulp van de omgevingswet
      • Placemaking, prettige plekken voor en door bewoners
      • Goede en veilige alternatieven voor bewonersbijeenkomsten
    • Kwaliteit en gezondheid ▷ >
      • Een gezondere straat met groot onderhoud
      • Goede gezondheid ligt op straat
      • Integraal werken aan de sociale openbare ruimte
      • Stappen zetten voor een gezonde leefomgeving
  • Meer ▶︎
    • Onze visie
    • Klantbeoordelingen
    • Vacatures
    • Algemene voorwaarden
    • Contact

Verhogen tevredenheid bewoners met grootschalig onderhoud BAM

PROJECT | Hoe verhoog je de tevredenheid en betrokkenheid van de bewoners met het uitvoeren van onderhoudswerkzaamheden? BAM Wegen kreeg deze vraag bij hun inschrijving op het Gebiedsgericht onderhoudscontract Reeshof in Tilburg. Hoe vertaal je dit naar de praktijk en blijf je efficient werken? Lastig! Zeker als het gaat om een flinke woonwijk met 50.000 inwoners. Plein Civiel voorzag BAM van advies voor een succesvolle aanpak.
Overzicht van onze werkzaamheden | Advies aanpak integraal beheer en bewonersparticipatie | Uitwerken UAV-GC inschrijving | Winnende aanbieding
Foto
De gemeente Tilburg heeft het integraal beheer van de wijk Reeshof voor de komende vier jaar uitbesteed. In het UAV-GC contract met de aannemer is het beheer en onderhoud opgenomen van onder meer de verhardingen, de riolering, het groen en de verlichting. Hierbij speelt communicatie en bewonersparticipatie een belangrijke rol. De gemeente wil dit inzetten om de tevredenheid en betrokkenheid van de mensen bij hun wijk te verhogen. Een mooie ambitie! Maar ook iets dat veel tijd kost en vertragend kan werken bij het uitvoeren van werkzaamheden. 
element_settings.Image_30621876.default
Plein Civiel heeft BAM Wegen geadviseerd hoe de vraag van de gemeente kan worden vertaald in de dagelijkse praktijk. Waarbij het doel is om juist de kansen te benutten die ontstaan bij een grotere betrokkenheid van de gebruikers van de openbare ruimte. Want het biedt veel voordelen om als aannemer ofwel asset manager direct het gesprek aan te kunnen gaan met bewoners. Wat dacht je bijvoorbeeld van het stimuleren van lokale bewonersinitiatieven en daarbij afspraken maken over het onderhoud door bewoners zelf.
De gemeente neemt een risico door zich terug te trekken uit de openbare ruimte en meer initiatief bij de aannemer neer te leggen
Het is belangrijk voor de gemeente dat zij 'voeling' houden bij wat er speelt in de wijk. BAM wil duidelijk aanwezig zijn in de wijk en makkelijk te benaderen zijn. Maar natuurlijk ook efficient kunnen werken. In dit totale plaatje hebben we gekozen voor een aanpak waarbij voor alle partijen winst ontstaat. Met ons plan hebben we antwoord gegeven op de vraag van de gemeente waarbij we de belangen van de aannemer hebben meegenomen. We hebben onderdelen interne communicatie, externe communicatie en burgerparticipatie uitgewerkt in een EMVI-plan.

De gemeente Tilburg heeft een duidelijke meerwaarde gezien in onze aanpak, want BAM Wegen heeft het project aangenomen is per 1 januari 2016 aan de slag in de Reeshof.
Foto
Bewonersparticipatie nieuwe stijl
Samenwerken met sociale partners en gebruikers. Voor betrokkenheid én draagvlak.
Foto
​BLOG​ | Placemaking, prettige plekken voor en door bewoners
Foto
PROJECT​ | Burgerparticipatie voor een gezonde leefomgeving in Heikant-zuid
Foto
​BLOG​ | Hulp van de omgevingswet
Foto
Veilig en toegankelijk online in contact zijn met je stakeholders doe je met eenfijnebuurt.nl
Stuur je mailadres
Foto
Home
Inrichting openbare ruimte
Kwaliteit en gezondheid
​Bewonersparticipatie nieuwe stijl
Integraal beheer openbare ruimte
Afdeling Samenwerken
Onze visie
​Klantbeoordelingen
Vacatures
Contact
Op al onze werkzaamheden zijn onze algemene voorwaarden van toepassing.

Plein Civiel BV, kvk 62830589
  • Home
  • Diensten
    • Inrichting openbare ruimte
    • Bewonersparticipatie
    • Kwaliteit en gezondheid
    • Integraal beheer openbare ruimte
    • Kennissessies Afdeling Samenwerken ▷ >
      • Afdeling Samenwerken
      • Advies inrichting openbare ruimte
      • Rapportages bijeenkomsten ▷ >
        • Duurzaam gebruik van de ondergrond
        • De publieke ruimte zet onze gezondheid in beweging
        • Fix it with gold, een gezonde publieke ruimte
        • Ruimtelijke kwaliteit en de energietransitie
        • Zo schets je de woonwijk van de toekomst
  • Projecten
    • Inrichting openbare ruimte ▷ >
      • Een klimaatbestendige stad met de Europalaan in Tilburg
      • Geen veilige ontwerpkeuzes voor het Pater van den Elsenplein
      • Programma van eisen ontwerp Oude Vest Breda
      • Zwijndrecht maakt met snelfietsroute klimaatambities concreet
      • Ontwerp ligging snelfietsroute Tilburg
      • Ontwerp klimaatadaptief plein Leeuwerikstraat Breda
      • Klimaatbestendig bedrijventerrein Den Belleman Bergeijk
      • Verkeerskundig ontwerp winkelcentrum Rijkerswoerd Arnhem
    • Bewonersparticipatie ▷ >
      • Praktisch online participeren voor bewoners en stakeholders
      • Participatieprogramma leidraad herinrichting Steensel
      • Burgerparticipatie voor een gezonde leefomgeving in Heikant-zuid
      • Verhogen tevredenheid bewoners met grootschalig onderhoud BAM
      • Het beheer van de openbare ruimte in korte animatiefilms
    • Integraal beheer openbare ruimte ▷ >
      • Advies verbeteren fietsparkeren centrum Tilburg
      • Aanpak hotspots rattenoverlast Oss
      • Rattenplan voor plaagdier beheersing gemeente Oss
      • Toolbox duurzaam bodemgebruik ’s-Hertogenbosch
      • Optimaliseren gemalenbeheer Kempen gemeenten
    • Kwaliteit en gezondheid ▷ >
      • Een gezonde omgeving voor de Thomas van Aquinostraat
      • Ontwerpvisie Goirkestraat Tilburg
  • Blogs
    • Inrichting openbare ruimte ▷ >
      • Bewoners kijken anders naar de openbare ruimte, zet die technische bril eens af!
      • Creatief met openbare ruimte in de USA
      • Klimaatbestendig het weekend in
      • Ontmoetingen in onze openbare achtertuin, inspiratie uit Barcelona
      • Ruimtelijke inspiratie in Corsica
      • De wijk als schilderdoek, de urban sporter kijkt anders
    • Bewonersparticipatie ▷ >
      • 7 tips voor het succesvol betrekken van stakeholders en bewonersparticipatie
      • Bewonersparticipatie openbare ruimte voor tevreden bewoners
      • Hulp van de omgevingswet
      • Placemaking, prettige plekken voor en door bewoners
      • Goede en veilige alternatieven voor bewonersbijeenkomsten
    • Kwaliteit en gezondheid ▷ >
      • Een gezondere straat met groot onderhoud
      • Goede gezondheid ligt op straat
      • Integraal werken aan de sociale openbare ruimte
      • Stappen zetten voor een gezonde leefomgeving
  • Meer ▶︎
    • Onze visie
    • Klantbeoordelingen
    • Vacatures
    • Algemene voorwaarden
    • Contact